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Oaxaca (Boletín).- Se capacitará a
los Oficiales del Registro Civil para obtener la constancia que brinda el
Consejo Nacional de Normalización y Certificación de Competencias.
Oaxaca de Juárez, Oax. 10 de julio de 2018. Con el objetivo de mejorar y
estandarizar la atención que brindan los Oficiales del Registro Civil a la
ciudadanía oaxaqueña, la Dirección del Registro Civil y el Instituto de
Capacitación y Productividad para el Trabajo (Icapet), firmaron un Convenio de
Colaboración para obtener la Certificación EC0105 “Atención al Ciudadano en el
Sector Público”.
Ante el Consejero Jurídico del Gobierno del Estado, José Octavio
Tinajero Zenil y de la titular de la Secretaría de Desarrollo Social y Humano,
Yolanda Martínez López; los Directores del Registro Civil, Christian Hernández
Fuentes y del Icapet, Francisco Maldonado Martínez signaron el documento
correspondiente en el que establece la capacitación a Oficiales del Registro
Civil de la Región de Valles Centrales para que puedan obtener la constancia
por parte Consejo Nacional de Normalización y Certificación de Competencias
–Conocer-.
La preparación que impartirá el Icapet, consta de 20 horas y en su
primera etapa participarán 25 servidores públicos para obtener esta constancia
que brinda Conocer, organismo encargado de la certificación y evaluación de los
conocimientos, habilidades y destrezas laborales avalados por la Secretaría de
Educación Pública del Gobierno Federal.
El objetivo es que los participantes cumplan con el Estándar de
Competencia como un referente para la evaluación y la certificación de las
personas que prestan servicio de atención personalizada al ciudadano en el
sector público; comprende la detección de necesidades del servicio, gestión y
procesamiento de la información del servicio proporcionado, siguiendo los
lineamientos institucionales.
Luego de la firma del documento, Hernández Fuentes reconoció el trabajo
coordinado que establecieron ambas instituciones para fortalecer uno de los
servicios más requeridos por la población oaxaqueña como lo es el Registro
Civil.
Agradeció el esfuerzo las mujeres y hombres que han dedicado parte de su
vida al servicio y atención de la ciudadanía en todas las regiones del estado.
Asistió también la Directora de Delegaciones del DIF Estatal Oaxaca,
Patricia Sámano Bonal, entre otros.
